Режим работы Департамента по энергоэффективности:
– начало рабочего дня: 9.00 час
– окончание рабочего дня: 18:00 час
– обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00 час
– выходные дни: суббота, воскресенье
Предварительная запись на прием
– по тел. 338 50 51 в приемной – Красько Марина Эдуардовна (ведущий референт)
Вышестоящая организация:
– Государственный комитет по стандартизации Республики Беларусь
– Старовиленский тракт, 93 приемная тел. 379 62 13
Порядок приема посетителей
Руководство Департамента по энергоэффективности личный прием граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей проводит один раз в месяц:
Личный прием проводится в установленное графиком приема посетителей время:

 

Заместитель Председателя Госстандарта  -               Крецкий

директор  Департамента                                               Виталий                           четвертая среда месяца     

тел. 338 50 51                                                                 Томашевич                           с  15:00 до 20:00

 

Заместитель директора                                            Полещук

тел. 323 45 48                                                             Леонид                              вторая среда месяца  

                                                                                      Леонидович                            с 8:00 до 13:00

 

Предварительная запись на личный прием граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей осуществляется ответственным лицом по телефону или в приемной руководителя.

При осуществлении предварительной записи у заявителей запрашиваются данные заявителя (фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), адрес места жительства (места пребывания), (наименование юридического лица и его места нахождения), контактный телефон (при его наличии)), уточняются суть вопроса, в какие организации заявители обращались для решения своих вопросов, иная информация, необходимая для обеспечения качественного и организованного личного приема.

Личный прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц проводится согласно установленному графику приема на своих рабочих местах.

Личный прием граждан осуществляется по предъявлению заявителем документа, удостоверяющего его личность (паспорт). При обращении в интересах других лиц представитель заявителя обязан предъявить также документы, подтверждающие его полномочия.

В случае, если вопрос, изложенный в устном обращении, не может быть решен во время личного приема, обращение может подаваться заявителем в письменной форме. Письменные обращения рассматриваются в установленном законодательством порядке.

Если на личном приеме ставятся вопросы, не относящиеся к компетенции Департамента по энергоэффективности, посетителю даются разъяснения, куда следует обратиться.

Также предусмотрены обращения граждан в электронном виде - «Электронные обращения».